Você carregou uma revisão antiga desse documento! Se você salvá-la, irá criar uma nova versão com esses dados. Arquivos de mídia ====== Alterar Plano, Inativar (cancelar) e Ativar Titulares ====== No caso dos planos empresariais, o cadastro de titulares irá influenciar diretamente no valor do faturamento mensal. O sistema fará a soma do valor do plano de cada titular / dependente e posteriormente e irá gerar o boleto com o **somatório de todos os titulares ATIVOS conforme o plano vinculado à cada titular**. Por isso, é importante que o cadastro esteja sempre atualizado conforme o plano de cada titular. {{ ::imagem_2026-08-28_155957879.png?900 |}} Na tela de Titulares (acima), temos os seguintes botões de ações, que exibem seus títulos ao sobrepor o mouse sobre o botão: * {{:imagem_2026-08-28_160116655.png |}} **Editar**: é utilizado para edição dos dados cadastrais do titular, permitindo editar nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, etc. ---- * {{:imagem_2026-08-28_160208171.png |}} **Dependentes**: é utilizado para edição do cadastro dos dependentes do titular, permitindo cadastrar novos dependentes e alterar dados dos dependentes existentes e vinculados ao titular. ---- * {{:imagem_2026-08-28_160301307.png |}} **Ativar**: permite **com um único clique** ativar o cadastro de um titular, quando este estiver inativo (cancelado). Quando um titular é ativado, o valor da sua mensalidade passará a ser cobrado no ciclo de cobrança seguinte, ou seja, no próximo faturamento que é executado no início do mês seguinte. ---- * {{:imagem_2026-08-28_160349933.png |}} **Inativar**: permite **com um único clique** inativar o cadastro de um titular, ou seja, realiza o cancelamento do titular sem cancelar o contrato. Este botão é exibido somente quando o titular estiver ativo. Quando um titular é inativado, o valor da sua mensalidade deixa de ser cobrado no ciclo de cobrança seguinte, ou seja, no próximo faturamento que é executado no início do mês seguinte. ---- * {{:imagem_2026-08-28_160538966.png |}} **Alterar Plano**: ao clicar neste botão, é aberto um formulário que permite a troca de plano do titular. No formulário que é aberto (abaixo), basta selecionar o novo plano e clicar em **Salvar** que o sistema fará a troca do plano vinculado ao titular, **sem alterar o plano padrão da assinatura e sem alterar o plano dos demais titulares**. {{ ::imagem_2026-08-28_160726176.png |}} **Sempre que um plano é alterado, um titular é ativado ou um titular é inativado, o sistema faz o recálculo do valor total da mensalidade do contratante.** SalvarVisualizarCancelar Resumo da edição