====== Gerar Novo Pedido de Autorização de Recorrência Mensal do PIX Automático ======

Sempre que ocorre o cancelamento de uma autorização de débito recorrente via PIX Automático, torna-se necessário a criação e autorização de uma nova recorrência.

Os motivos para cancelamento de uma autorização de recorrência automática podem ser:
  * O cliente encerrou a conta no banco em que autorizou a recorrência
  * O cliente cancelou a autorização de débito recorrente dentro do aplicativo do seu banco
  * O banco do cliente cancelou a autorização da recorrência (por erro de sistema ou outros motivos)
  * O cliente fez o pagamento do PIX de adesão, mas não autorizou a recorrência mensal

**Quando um cliente realiza a troca de uma plano, por exemplo, utilizava um plano de mensalidade R$ 39,90 e posteriormente trocou para um plano de R$ 49,90; torna-se necessário a aprovação de uma nova recorrência.**

Nestes casos, podemos identificar um cliente que possui uma pendência de recorrência, ou seja, que não possui nenhuma autorização para débito mensal recorrente, através desta sinalização no sistema:

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Para gerar um **novo** pedido de autorização de recorrência mensal:

   * Acessar a tela de Contratos
   * Localizar o contrato do cliente em questão
   * Certificar que a forma de pagamento vinculada ao contrato seja **PIX** (Pix automático recorrente)
   * No menu de Ação, selecionar a opção **Checkout**

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Caso seja um cliente **Ativo** e que seja necessário gerar apenas o pedido de autorização da recorrência mensal, selecionar a opção **Gerar somente recorrência para esta assinatura**.

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Gerado o pedido de recorrência, será enviado para o cliente o link para o checkout onde o cliente poderá fazer a leitura do QR Code ou copiar e colar o código PIX para que ele faça a autorização da recorrência mensal.  Esse QR Code ou Pix Copia e Cola não gera nenhuma cobrança no momento.  **Trata-se apenas de um código de autorização para a cobrança mensal recorrente**, como se fosse a aprovação de um débito automático.

Depois de gerar o checkout da recorrência mensal, além da mensagem enviada via whatsapp e e-mail para o cliente, também podemos acessar o checkout clicando diretamente no link apresentado na tela do sistema:

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O checkout será apresentado para o cliente da seguinte forma:

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Nesta tela, o cliente pode fazer a leitura do QR Code utilizando o aplicativo do banco ou então copiar o código PIX e colar na opção **Pix Copia e Cola** também no aplicativo bancário. 

Após fazer isso, será apresentado para o cliente, no aplicativo bancário, uma mensagem solicitando que ele confirme a autorização para o débito mensal recorrente no **valor do plano contratado**.

=== Acompanhando a autorização do PIX recorrente ===

Para acompanhar se o cliente já fez a autorização do Pix automático, basta localizar o contrato do cliente na tela de contratos, e no menu Ação, selecionar a opção **Detalhes**

Na guia **Banco do Brasil** serão apresentados os pedidos de recorrência que foram gerados para o cliente e qual o status de cada pedido.  Caso houver, mais de um pedido de recorrência gerado para o cliente: **à partir do momento que o cliente autorizar um dos pedidos, os demais pedidos serão cancelados e o pedido autorizado ficará vinculado ao cadastro do cliente**.

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Além disso, na guia **Banco do Brasil**, podemos visualizar o QR Code e copiar o código do PIX copia e cola, de um pedido de autorização de recorrência que ainda esteja pendente:

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