Boletos e Faturas com Registro Pendente

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Boletos e Faturas com Registro Pendente

Mensalmente o sistema gera e registra os boletos e faturas nos parceiros bancários da seguinte forma:

Banco do Brasil - PIX Automático

  • Os débitos automáticos são enviados para o sistema do banco, para agendamento do débito na conta do cliente, na data de vencimento programada no cadastro do contrato.
  • O cliente recebe no aplicativo do banco do cliente, uma notificação informando sobre o débito agendado.
  • Existe a possibilidade do próprio cliente cancelar o agendamento e portanto, o débito não ser efetivado na data. Informações adicionais sobre este tipo de situação em Pendências PIX.
  • Mais detalhes sobre o funcionamento do PIX Automático.

Sicoob - Boleto Bancário

  • São registrados os boletos no sistema bancário, incluindo o QR Code PIX vinculado ao boleto.
  • No caso de clientes pessoas jurídicas, os boletos tem os valores calculados conforme o número de titulares e dependentes.
  • Após o registro do boleto no sistema bancário, o sistema faz o envio do PDF do boleto para o cliente, via e-mail.
  • Para os clientes que possuem sinalizado no cadastro, o envio via Whatsapp, o sistema faz o envio de uma mensagem via Whatsapp, com um link para download da fatura.

CelCoin/CelCash - Cartão de Crédito

  • O faturamento dos clientes que optam pelo pagamento por cartão de crédito é realizado automaticamente pelo CelCoin.
  • O CelCoin envia para o SGS informações sobre as datas, valores e situações dos lançamentos.
  • Em caso de pendências, o SGS sinaliza as parcelas não recebidas na tela de Inadimplentes.

Mais detalhes sobre as regras de faturamento.

boletos_registros_pendentes.1790970851.txt.gz · Última modificação: 2026/10/02 19:54