É comum haver necessidade de cancelar um contrato de um cliente, devido a troca da forma de pagamento, por exemplo e com isso ser necessário copiar o cadastro de titulares e dependentes de um outro contrato anteriormente existente.

Também pode ocorrer de um cliente que possuía um contrato cancelado, realizar uma nova contratação.

Neste tipo de situação, na tela de cadastro de Titulares e Dependentes existe um botão Copiar que permite selecionar a assinatura anterior e fazer a cópia dos titulares e dependentes do contrato antigo para o contrato novo.

Para realizar este procedimento, proceder da seguinte forma:

• Acessar a tela de Contratos
• Localizar o contrato novo que ainda não possui todos os titulares e dependentes
• No menu de Ação, selecionar a opção Titulares

Dentro da tela de edição do cadastro de titulares, clicar no botão Copiar

Na lista de contratos anteriores, será exibido também o número de titulares e dependentes que estavam vinculados à cada contrato

Agora, basta selecionar o contrato de origem para buscarmos os titulares e dependentes e clicar em Confirmar Cópia. Depois disso, o sistema fará a cópia dos titulares e dependentes, respeitando as condições do contrato novo.