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CONTATOS COM O SUPORTE TÉCNICO DA POPDATA PARA O SISTEMA DE GESTÃO DE SERVIÇOS (SGS) BD SAÚDE
Whatsapp / Telefone : (31) 3191-0370
Telefone : (37) 3237-8939
E-mail : suporte@popdata.com.br → Atendimento de Suporte Técnico Geral (recebem cópias dos e-mails: Leonardo, Jean, Gabriel, Rodrigo)
CENTRAL DO CLIENTE (Abertura de Chamados, Segunda Via de Faturas, etc.)
Acessar : https://central.popdata.com.br
Usuario : financeiropm@cartaobdsaude.com Senha : fd9deed188d1
ORIENTAÇÕES GERAIS PARA ABERTURA DE SUPORTE TÉCNICO
Se o sistema estiver PARADO, não estiver abrindo tela(s) ou apresentando mensagem de erro em laranja ViewException (como essa desse print abaixo), informar diretamente para Leonardo Nogueira.
Dúvidas operacionais de como fazer algo, ou alguma tarefa que está sendo feita e não está saindo como o esperado por dúvida de como fazer ou dúvida no funcionamento do sistema: Realizar a abertura de chamado através do Whatsapp da PopData (número acima) ou através da Central do Cliente (opção Chamados).