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Alterar Plano, Inativar (cancelar) e Ativar Titulares
No caso dos planos empresariais, o cadastro de titulares irá influenciar diretamente no valor do faturamento mensal.
O sistema fará a soma do valor do plano de cada titular / dependente e posteriormente e irá gerar o boleto com o somatório de todos os titulares ATIVOS conforme o plano vinculado à cada titular.
Por isso, é importante que o cadastro esteja sempre atualizado conforme o plano de cada titular.
Na tela de Titulares (acima), temos os seguintes botões de ações, que exibem seus títulos ao sobrepor o mouse sobre o botão:
{{:imagem_2026-08-28_160116655.png |}} **Editar**: é utilizado para edição dos dados cadastrais do titular, permitindo editar nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, etc. Será aberta uma nova tela para edição dos dados.
Dependentes: é utilizado para edição do cadastro dos dependentes do titular, permitindo cadastrar novos dependentes e alterar dados dos dependentes existentes e vinculados ao titular. Será aberta uma nova tela, com título “Dependentes” para edição dos cadastros dos dependentes.
Ativar: permite com um único clique ativar o cadastro de um titular, quando este estiver inativo (cancelado). Quando um titular é ativado, o valor da sua mensalidade passará a ser cobrado no ciclo de cobrança seguinte, ou seja, no próximo faturamento que é executado no início do mês seguinte.
Inativar: permite com um único clique inativar o cadastro de um titular, ou seja, realiza o cancelamento do titular sem cancelar o contrato. Este botão é exibido somente quando o titular estiver ativo. Quando um titular é inativado, o valor da sua mensalidade deixa de ser cobrado no ciclo de cobrança seguinte, ou seja, no próximo faturamento que é executado no início do mês seguinte.
Alterar Plano: ao clicar neste botão, é aberto um formulário que permite a troca de plano do titular. No formulário que é aberto (abaixo), basta selecionar o novo plano e clicar em Salvar que o sistema fará a troca do plano vinculado ao titular, sem alterar o plano padrão da assinatura e sem alterar o plano dos demais titulares.
Sempre que um plano é alterado, um titular é ativado ou um titular é inativado, o sistema faz o recálculo do valor total da mensalidade do contratante.